Gradient Circle Hero
Gradient Circle Hero

Termeni și Condiții

  • 1.Preambul

    • 1.1Site-ul (www.pinvite.ro) denumit în continuare "Pinvite.ro/Site-ul" furnizează servicii în concordanță cu acești "Termeni și Condiții". Adresă de email: contact@pinvite.ro Telefon: 0750414649
    • 1.2Înainte de a utiliza site-ul www.pinvite.ro și serviciile pe care le oferim, este necesar să luați cunoștință de prevederile prezenților termeni și condiții și să le respectați.
    • 1.3Pinvite.ro oferă servicii în conformitate cu următoarele termeni, condiții și dispoziții, denumiți în continuare "Termeni și Condiții". Accesarea, vizualizarea sau utilizarea acestui site echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea acestor "Termeni și Condiții".
    • 1.4În cazul în care nu sunteți de acord cu aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați platforma Pinvite.ro.
    • 1.5Beneficierea de serviciile noastre prin intermediul site-ului se va putea face doar dacă sunteți de acord cu termenii și condițiile descrise mai jos.
    • 1.6Pinvite.ro își rezervă dreptul de a modifica acești "Termeni și Condiții" în orice moment, cu efect imediat, prin publicarea acestora pe site-ul nostru, fără notificare prealabilă față de vizitatorii site-ului.
  • 2.Definiții

    • Contact: Pinvite.ro publică pe site date complete și corecte de identificare și contact pentru clienți. Comunicarea cu Pinvite.ro poate fi realizată prin adresele menționate în secțiunea "Contact" a site-ului. Pinvite.ro își rezervă dreptul de a gestiona informațiile primite fără a aduce justificări. Utilizând datele de contact de pe site, clientul permite Pinvite.ro să îl contacteze prin mijloace disponibile, incluzând mijloace electronice. Transmiterea de emailuri către Pinvite.ro nu constituie un angajament din partea Pinvite.ro de a contacta clientul. Pinvite.ro își rezervă dreptul de a nu răspunde la toate solicitările primite.
    • Document: Acest document "Termeni și Condiții".
    • Model de Invitație: Șablon cu elemente grafice, structură și posibilități de personalizare proprii.
    • Invitație: Bazată pe un model de invitație, poate fi de două tipuri. Invitația globală este universală și nu este personalizată cu numele invitatului. Invitația nominală este unică, personalizată cu numele invitatului și este dedicată unui singur invitat.
    • Client: Orice persoană fizică care accesează platforma Pinvite.ro. Utilizând website-ul www.pinvite.ro, clienții sunt de acord cu acești "Termeni și Condiții". Pinvite.ro împarte clienții în următoarele categorii: Utilizator și Membru.
    • Colaborator: Membru invitat de către alt membru pentru a avea acces la o invitație comună.
    • Cont: Ansamblu format dintr-o adresă de email și o parolă care permit unui membru accesul către zone restricționate ale Pinvite.ro.
    • Comandă: Exprimarea dorinței de achiziționare a unuia sau mai multor servicii/produse personalizate la cerere prin intermediul site-ului www.pinvite.ro, realizată de un client.
    • Dashboard: Pagină specială pentru fiecare membru, accesibilă după personalizarea unei invitații și efectuarea plății, oferind acces la toate invitațiile create și diferite statistici.
    • Serviciu: acordarea Utilizatorului a accesului la funcționalitățile/datele transmise de Pinvite.ro
  • 3.Produse și Servicii Oferite

    • 3.1Pinvite.ro oferă o platformă dedicată creării și personalizării invitațiilor online pentru o varietate de evenimente importante, precum Nuntă, Botez sau Aniversare.
    • 3.2Fiecare tip de eveniment vine cu o selecție predefinită de modele, fiecare dintre acestea putând fi adaptat pentru a se potrivi nevoilor și preferințelor clientului. În timpul personalizării, acesta poate vizualiza în timp real schimbările efectuate, asigurându-se astfel că invitația este perfectă înainte de finalizare.
    • 3.3Este important de menționat că Pinvite.ro nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul adăugat de către client în invitații, fie că este vorba despre texte sau imagini.
  • 4.Modalități de Plată

    • 4.1Toate tarifele afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ toate taxele aferente.
    • 4.2În cazul în care clientul dorește invitații personalizate, diferite de cele disponibile în mod standard pe platformă, Pinvite.ro poate oferi această opțiune la prețuri ce urmează să fie ofertate ulterior de către noi în funcție de comanda dorită.
    • 4.3Orice comisioane suplimentare asociate plăților online, cum ar fi cele pentru conversia valutară, rămân în sarcina cumpărătorului.
    • 4.4Procesul de plată se desfășoară exclusiv online, utilizând cardurile VISA, VISA Electron sau Mastercard.
    • 4.5După finalizarea plății, invitațiile sunt livrate automat în format virtual, iar clientul primește acces și control complet asupra acestora prin intermediul paginii de Dashboard.
  • 5.Garanția Pinvite.ro

    • 5.1Pinvite.ro oferă servicii și produse excepționale. În cazul în care nu sunteți complet mulțumit, vă rugăm să ne contactați. Site-ul este oferit fără nicio garanție explicită sau implicită.
  • 6.Returnarea Invitației

    • 6.1Invitația poate fi returnată doar în cazul unei disfuncționalități tehnice care nu poate fi rezolvată de către Pinvite.ro, în termen de 72 de ore de la recepționarea reclamației din partea clientului.
    • 6.2Clientul colaborator nu are dreptul sa returneze invitația la care a primit acces din partea unui alt membru.
  • 7.Responsabilitatea Clientului

    • 7.1Clientul este direct responsabil pentru corectitudinea și actualitatea informațiilor furnizate în cadrul procesului de creare și personalizare a invitațiilor.
    • 7.2De asemenea, este responsabilitatea clientului să asigure securitatea datelor personale și a informațiilor de autentificare utilizate pentru accesul la platformă.
    • 7.3Pinvite.ro nu poate fi trasă la răspundere pentru confuziile intervenite în comunicare ca rezultat al neactualizării de către client a informațiilor.
    • 7.4Utilizatorul acceptă și se obligă să respecte prezentele condiții și termeni de mai jos, legislația existentă în România și să acționeze cu bună-credință în relația cu PINTECH SRL.
    • 7.5Utilizatorul are obligația de a aduce la cunoștința furnizorului pe adresa de e-mail contact@pinvite.ro, orice situație care afectează modul în care site-ul își desfășoară activitatea și orice tentativă de fraudare identificată.
    • 7.6Utilizatorul se obligă să nu modifice, distribuie, transmită, publice, reproducă, creeze produse derivate, transfere sau vândă orice fel de informații sau servicii obținute de pe sau prin intermediul acestui site.
    • 7.7Utilizatorul se obligă să nu folosească și să nu permită vreunui terț să folosească serviciul oferit de PINTECH SRL pentru a transmite sau a recepționa materiale care contravin dispozițiilor legale în vigoare sau care au un conținut obscen, abuziv, vulgar, defăimător, ofensator, care încalcă orice alt drept al oricărei persoane sau aduce atingere drepturilor de proprietate intelectuală.
    • 7.8Utilizatorul se obligă să nu desfășoare și să nu permită activitatea de accesare a sistemului informatic. Utilizatorii care violează securitatea sistemelor sau a rețelelor vor fi sancționați în conformitate cu legislația în vigoare și cu oprirea temporară sau definitivă a accesului în Aplicație.
    • 7.9Prin crearea Contului și / sau vizitarea Site-ului, Utilizatorul acceptă în mod expres și fără echivoc Termenii și condițiile Site-ului în ultima versiune actualizată care este comunicată în cadrul Site-ului, existentă la data creării Contului și / sau utilizării conținutului.
    • 7.10În cazul în care Utilizatorul încalcă dispozițiile prevăzute în Termenii și condițiile site-ului, PINTECH SRL are dreptul de a bloca sau limita temporar accesul acestuia la Site fără vreo notificare prealabilă. Dacă încălcările au un caracter continuu, Furnizorul va bloca permanent accesul Utilizatorului.
    • 7.11Utilizatorul își asumă utilizarea contului Pinvite cu bună-credință și în conformitate cu toate legile și reglementările aplicabile. Nu va utiliza serviciile noastre pentru a se angaja în activități ilegale.
    • 7.12Utilizatorul garantează PINTECH SRL că toate informațiile pe care le furnizați în legătură cu serviciile sunt adevărate, complete, legale și exacte.
    • 7.13Utilizatorul este de acord să despăgubească PINTECH SRL și directorii, angajații în cazul oricăror creanțe, pierderi, daune și cheltuieli (inclusiv onorariile avocaților) care decurg din sau în legătură cu: (i) utilizarea de către Utilizator a Serviciilor oferite; (ii) nerespectarea sau încălcarea oricăruia dintre acești Termeni sau (iii) încălcarea drepturilor oricărei terțe părți.
  • 8.Răspunderea Noastră

    • 8.1În ciuda eforturilor noastre de a oferi servicii de cea mai înaltă calitate, Pinvite.ro nu poate fi trasă la răspundere pentru eventualele daune sau pierderi suferite de către client în urma nedisponibilității temporare a serverelor noastre sau a altor probleme tehnice independente de voința noastră.
    • 8.2Având în vedere dependența serviciilor oferite de accesul la Internet, eventualele limitări tehnice și de sistem care pot apărea, PINTECH SRL își asumă doar obligații de diligență cu privire la disponibilitatea serviciilor furnizate. Nicio transmisie de date prin Internet nu poate fi garantată sută la sută.
    • 8.3În plus, prin utilizarea platformei noastre, clientul este de acord să ne exonereze de orice pretenții sau daune rezultate din utilizarea serviciilor noastre.
    • 8.4Clientul înțelege și acceptă că în niciun caz suma totală a daunelor solicitate de acesta nu va putea depăși suma totală a tarifelor achitate de către acesta către Pinvite.ro.
    • 8.5Este important de menționat că excludem de asemenea orice răspundere pentru daunele directe, indirecte sau incidentale, incluzând dar fără a se limita la acestea, pierderile de profit, utilizarea incorectă a datelor sau întreruperile de servicii.
    • 8.6Pinvite.ro nu va fi răspunzătoare pentru daunele rezultate din utilizarea acestui site sau a produselor achiziționate.
    • 8.7PINTECH SRL nu este responsabil pentru eventualele întreruperi, blocări, indisponibilități, viruși, erori sau omisiuni apărute în timpul accesării aplicației și care nu sunt generate de serviciile oferite de acesta.
    • 8.8PINTECH SRL poate schimba, suspenda sau întrerupe serviciile oferite fără vreo notificare prealabilă.
    • 8.9Dacă la un moment dat site-ul nostru va conține link-uri către alte site-uri și resurse furnizate de terți, aceste link-uri sunt furnizate doar pentru informarea dvs. Astfel de linkuri nu trebuie interpretate ca aprobarea de către noi a acelor site-uri web conectate sau a informațiilor pe care le puteți obține de la acestea. Nu avem control asupra conținutului acestor site-uri sau resurse.
  • 9.Politica de Confidențialitate și Securitate a Datelor cu Caracter Personal

    • 9.1Suntem dedicați protejării confidențialității și securității datelor cu caracter personal ale clienților noștri. Pentru informații detaliate cu privire la modul în care prelucrăm aceste date, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate disponibilă pe site-ul nostru.
    • 9.2Prin transmiterea de materiale sau informații prin intermediului Site-ului, Utilizatorul acordă acces asupra acestora în vederea oferirii Serviciilor.
  • 10.Politici de utilizare a Site-ului

    • 10.1Utilizarea Site-ului
      • 10.1.1Accesul pe Site este permis tuturor persoanelor fără niciun fel de restricții, atâta vreme cât acestea au acceptat prezenții termeni și condiții. Pentru motive justificate, PINTECH SRL își rezervă dreptul de a restricționa accesul persoanelor pe site în cazul în care se consideră că în baza conduitei sau a activității Utilizatorului, acesta ar putea prejudicia în vreun fel PINTECH SRL. Destinatarul Serviciilor disponibile pe site nu sunt persoane cu vârsta sub 16 ani. Administratorul de date cu caracter personal nu prevede colectarea deliberată a datelor cu privire la persoanele sub 16 ani.
      • 10.1.2Comunicarea între PINTECH SRL și Utilizator se va putea face prin orice mijloc de comunicare existent la acest moment sau care va fi inventat. PINTECH SRL are dreptul de a gestiona oricum consideră de cuviință metodele de comunicare cu Utilizatorii și are libertatea de a gestiona oricum consideră necesar informațiile primite.
      • 10.1.3În cazul în care se detectează trafic neobișnuit provenit din partea unei rețele de internet, PINTECH SRL își rezervă dreptul de a introduce orice mecanism de validare a existenței unei persoane reale în spatele fiecărui Utilizator al Site-ului.
      • 10.1.4Utilizatorii Site-ului pot face comentarii și orice alte comunicări, pot să transmită sugestii, întrebări sau informații, dacă limbajul acestora este civilizat, iar conținutul comunicărilor nu este ilegal, obscen, amenințător, defăimător, nu tulbură în niciun fel viața privată a altor persoane, nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală, nu instigă la ură rasială, nu instigă la discriminare de orice fel, nu conține viruși, nu servește unor campanii de promovare care nu au legătură cu Site-ul, nu sunt e-mailuri în masă ori orice altă formă de spam.
      • 10.1.5Dacă în îndeplinirea procesului de înregistrate pe Site, PINTECH SRL constată că Utilizatorii furnizează informații incomplete, inexacte sau fotografii de tip selfie inadecvate, PINTECH SRL are dreptul de a suspenda sau închide contul Utilizatorului și de a refuza folosirea curentă sau pe viitor a Site-ului.
      • 10.1.6Site-ul nu își asumă niciun fel de răspundere față de prejudiciile generate ca urmare a situației descrise la art. 6.1.5.
    • 10.2Înregistrarea contului de Utilizator
      • 10.2.1Pentru ca Utilizatorul să poată participa la serviciile oferite prin Site-ul www.pinvite.ro, acesta trebuie să își creeze un cont pe Site. Pentru a vă înregistra Contul de utilizator, va trebui să trimiteți anumite informații personale către Pinvite. Informații detaliate legate de datele cu caracter personal pe care trebuie să ni le împărtășiți și despre modul în care gestionăm datele dvs. personale, le puteți găsi în cadrul Politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal disponibilă pe Site. Sunteți responsabil pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul Contului dvs. de utilizator și puteți deschide doar un singur cont Pinvite asociat unei adrese de e-mail.
      • 10.2.2În vederea înregistrării contului, Utilizatorul este obligat să pună la dispoziție date verificabile și conforme cu realitatea. PINTECH SRL poate refuza cererea de înregistrate a contului în situațiile în care constată că sunt utilizate date neconforme sau sunt încălcate prevederile prezenților termeni și condiții.
      • 10.2.3Contul de utilizator nu se poate înregistra fără furnizarea următoarelor elemente: adresă de e-mail si parolă.
      • 10.2.4Ulterior, utilizatorul își poate actualiza contul cu următoarele date: nume, prenume, număr de telefon, adresă. Aceste date nu sunt obligatorii, însă utilizatorul nu poate genera o comandă fără aceste date, acestea fiind necesare în vederea emiterii facturii pentru serviciile comandate.
      • 10.2.5Utilizatorul răspunde de veridicitatea datelor introduse în timpul înregistrării contului și pentru toate activitățile care survin prin accesarea contului și parolei personale. PINTECH SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale.
      • 10.2.6Dacă Utilizatorul suspectează că securitatea contului său a fost compromisă acesta trebuie să contacteze PINTECH SRL la adresa de e-mail contact@pinvite.ro și să facă demersuri pentru a schimba parola contului său sau să solicite blocarea accesului persoanei care îi accesează Site-ul folosind contul său fără drept.
      • 10.2.7Site-ul nu poate fi accesat de Utilizator decât în condițiile în care acceptă prezenții termeni și condiții și politica de prelucrare a datelor cu caracter personal și eventualele actualizări ale acestora. Fără a exista acceptul Utilizatorului asupra ultimei variante a termenilor și condițiilor site-ului și a acordului de prelucrare a datelor cu caracter personal, accesul nu va fi permis.
      • 10.2.8Prin înregistrarea ca Utilizator pe site, este exprimat și acordul expres al persoanei de a fi informat prin mijloace de comunicare electronică pentru orice actualizare a termenilor și condițiilor site-ului și ale politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal.
      • 10.2.9Utilizatorul poate închide utilizarea contului prin simplul fapt al întreruperii serviciilor Pinvite.
  • 11.Utilizarea Cookie-urilor

    • 11.1Pentru a vă oferi o experiență personalizată și pentru a îmbunătăți continuu serviciile noastre, utilizăm cookie-uri. Detalii cu privire la modul în care utilizăm aceste cookie-uri și cum puteți gestiona preferințele dumneavoastră în legătură cu acestea sunt disponibile în Politica noastră de Cookie-uri.
  • 12.Feedback

    • 12.1Suntem întotdeauna deschiși la sugestii și întrebări din partea clienților noștri. Dacă aveți orice comentarii sau feedback cu privire la serviciile sau produsele noastre, vă rugăm să ne contactați prin email sau telefonic. Feedback-ul dumneavoastră este extrem de valoros pentru noi și ne ajută să ne îmbunătățim constant serviciile.
    • 12.2Orice comentarii, întrebări, feedback, idei sau alte comunicări despre site-ul nostru rămân proprietatea noastră și pot fi folosite conform drepturilor noastre.
  • 13.Frauda

    • 13.1Pentru a proteja integritatea și securitatea platformei noastre, considerăm fraudă orice utilizare necorespunzătoare a invitațiilor create pe Pinvite.ro. În cazul în care identificăm orice activitate suspectă sau frauduloasă, ne rezervăm dreptul de a lua măsuri corespunzătoare, inclusiv blocarea accesului la invitații și serviciile noastre.
    • 13.2Considerăm fraudă transmiterea unei invitații nominale către mai multe persoane cu intenția de a le invita la eveniment. În cazul constatării unei potențiale fraude, ne rezervăm dreptul de a bloca/dezactiva link-ul. În situațiile de fraudă, nu se va returna contravaloarea invitațiilor achiziționate.
  • 14.Drepturi de Autor

    • 14.1Conținutul integral al site-ului, inclusiv designul, grafica, textele și funcționalitățile, sunt proprietatea Pinvite.ro și sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Folosirea, fără acordul scris al PINTECH SRL, a oricăror elemente enumerate mai sus va fi sancționată conform legilor în vigoare.
    • 14.2Accesul la informațiile conținute pe Site garantează Utilizatorului acces limitat, în interes personal, pe acest site și nu îi conferă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau integral site-ul, de a reproduce parțial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde sau revinde, sau de a exploata site-ul în orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor PINTECH SRL, fără acordul scris al acesteia.
    • 14.3Orice reproducere parțială sau totală a materialelor purtătoare de drepturi de autor ce figurează pe Site se va face doar cu acordul prealabil, scris al PINTECH SRL
    • 14.4Orice material purtător de drepturi de proprietate intelectuală transmis către Utilizator nu reprezintă transferul vreunui drept cu privire la respectivele materiale.
    • 14.5Utilizatorul are dreptul neexclusiv de a utiliza serviciile puse la dispoziție de PINTECH SRL, iar acesta nu poate transmite dreptul de utilizare unui terț.
  • 15.Soluționare conflictelor. Legea aplicabilă

    • 15.1Termenii și Condițiile sunt guvernate de legea română.
    • 15.2În caz de divergență sau neînțelegeri între PINTECH SRL și Utilizator, se vor aplica Termenii și Condițiile valabile la momentul utilizării Site-ului.
    • 15.3În cazul unor eventuale conflicte între PINTECH SRL și Utilizatorii săi, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă. Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat de către instanța de judecată competentă de la sediul PINTECH SRL (Municipiul Cluj-Napoca).
  • 16.Forța majoră

    • 16.1Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale dacă o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forța majoră. Forța majoră este un eveniment extern, imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.
    • 16.2Părțile îți vor aduce la cunoștință de îndată cazul de forță majoră și vor lua toate măsurile necesare în vederea limitării consecințelor evenimentului.
    • 16.3Dacă în termen de 15 zile evenimentul de forță majoră nu încetează, părțile au dreptul de a înceta raporturile dintre ele fără a pretinde daune-interese.
  • 17.Dispoziții finale

    • 17.1Acestea sunt "Termenii și Condițiile" noastre. Prin utilizarea platformei noastre, sunteți de acord cu aceste prevederi. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să ne contactați.